L'entreprise
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Description de l'offre
Les missions sont les suivantes :
Accueil des clients :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
- Les accompagner à leur table et leur présenter le menu et les spécialités du jour.
Service de table :
- Prendre les commandes des clients de manière précise et professionnelle.
- Assurer un service attentif et courtois tout au long du repas.
- Répondre aux questions des clients sur le menu et les boissons.
Coordination avec la cuisine :
- Coordonner les commandes avec les chefs de cuisine pour garantir une livraison rapide et précise des plats.
- Veiller à ce que les préférences alimentaires et les demandes spéciales des clients soient transmises à la cuisine.
Gestion de la table :
- S'assurer que les tables sont correctement préparées avant l'arrivée des clients.
- Veiller à ce que la vaisselle, les verres et les couverts soient propres et en bon état.
- Rafraîchir la table au fur et à mesure que le repas progresse.
Conseils et recommandations :
- Offrir des conseils sur les vins et les accords mets-vins, le cas échéant.
- Recommander des plats ou des spécialités du jour aux clients.
Gestion des paiements :
- Présenter l'addition de manière professionnelle et traiter les paiements des clients de manière précise.
Satisfaction client :
- S'assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience et résoudre tout problème ou préoccupation de manière proactive.
- Demander des commentaires et des évaluations à la fin du repas.
Les avantages du poste :
- Horaires flexibles
- Environnement de travail rapide et dynamique.
- Possibilité de formation continue pour développer ses compétences en service et en gestion.
- Hello SATIS conciergerie ( - offre un IPhone dès 3 mois de missions consécutives...)
Profil recherché
Le profil recherché :
- Expérience préalable en service en salle, de préférence en tant que chef de rang.
- Connaissance approfondie des menus, des vins et des accords mets-vins.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler efficacement sous pression, en équipe et avec un souci du détail.
- Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Attitude professionnelle et présentation soignée.