L'entreprise
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Description de l'offre
DEKRA Industrial Tours recherche un/e Assistant/e planification pour un CDD de 6 mois qui aura la responsabilit├® de g├®rer de mani├¿re autonome la planification des interventions sur le p├®rim├¿tre confi├®.
Rattach├®/e au responsable op├®rationnel du p├®rim├¿tre Ouest, vous aurez en charge un portefeuille clients par m├®tier et/ou par secteur g├®ographique et organiserez les interventions des techniciens.
Dans ce cadre, vos missions principales sont :
- Vous ├®laborez des strat├®gies de planification et optimisez les tourn├®es des intervenants
- Vous cr├®ez, pilotez et mettez ├á jour l'ensemble des prestations sur votre territoire
- Vous assurez la relation client et g├®rez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client
- Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux
- Vous r├®pondez aux besoins des clients et proposez des solutions adapt├®es
- Vous assurez le reporting de votre activit├® aupr├¿s de votre responsable et travaillez en lien avec les diff├®rents managers
Vous travaillez dans le respect des r├¿gles et veillez ├á l'application de la politique pr├®vention du groupe.
Profil recherché
De formation BAC ├á BAC+2 dans le domaine de la gestion ou de la logistique, vous justifiez id├®alement d'une premi├¿re exp├®rience r├®ussie en planification.
Vous ma├«trisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et ├¬tes en capacit├® de vous adapter rapidement ├á diff├®rents environnements informatiques.
Vous ├¬tes organis├®/e, rigoureux/se et ├¬tes en capacit├® de g├®rer des dossiers de mani├¿re simultan├®e. Vous aimez ├®voluer dans un environnement challengeant et ├¬tes dot├®/e d'un bon relationnel.
Quel que soit votre ├óge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversit├® dans nos ├®quipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularit├®s, et seules les comp├®tences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'h├®sitez pas ├á nous faire part de vos besoins sp├®cifiques.