DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Créé en 1997, le Groupe Bertrand, fondé et détenu par Olivier Bertrand, commence son histoire avec l’ouverture d’un 1er restaurant près des Champs-Elysées à Paris. La conviction dès le départ ? De bons emplacements, des lieux uniques, de bons produits et des valeurs humaines.

Depuis plus de
25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s’imposer comme un acteur majeur de la
restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe
est positionné sur l’ensemble des segments de la restauration commerciale et de
l'hôtellerie avec ses deux pôles : Bertrand Franchise et Bertrand Hospitality.

Bertrand
Hospitality regroupe des maisons d’exception, pour certaines historiques, des
lieux uniques et des métiers différents :

Des restaurants et salons de thé
emblématiques de la vie parisienne
Des hôtels de luxe à taille humaine
Du retail avec la Maison Plisson et le
partenariat avec Nespresso depuis 2017
Un domaine agri-touristique de 40 ha à 1h de
Paris.

Il a développé
au fil des années des savoir-faire uniques guidés par l’élégance, la passion du
métier, le sens de la transmission et l’engagement.

Nous recherchons un(e) Chargé projet marketing h/f en CDI 

Vos missions
principales, dans le cadre du développement de notre activité hôtelière,
constituée à ce jour de 5 hôtels parisiens haut de gamme dont 3 Relais et
Châteaux, et 2 SLH : 

Participer à l'élaboration
et la mise en œuvre du plan de marque, au développement du discours et du
calendrier éditorial
Optimiser la relation
client, créer et optimiser les campagnes et supports marketing nécessaires
au développement de la notoriété des hôtels et des services proposés dans
le cadre de l’expérience clients
Développer de nouveaux
partenariats
Elaborer et piloter le
plan d’actions digital
Mettre à jour les sites
internet et applications
Assurer le pilotage des
réseaux sociaux (animation, création de contenu…)
Gérer et contrôler le
suivi de la réputation en ligne et les réponses aux commentaires clients
Assurer la relation avec
les agences de communication
Entretenir une veille
concurrentielle et tendancielle des produits et services du secteur
Piloter le CRM (Microsoft
Dynamics)
Suivre et analyser les
performances pour recommandations d'optimisation

Vous avez une formation Management en Hôtellerie-Restauration ou École de Commerce.

Passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie, vous disposez d’excellentes compétences en marketing et communication, d’une expérience significative sur un poste similaire.

Dynamique et créatif(ve), vous faites preuve également d’un grand sens de l’organisation, vous appréciez le travail d’équipe et en mode projet.

Vous disposez d’une aisance relationnelle et rédactionnelle réelle en français et en anglais.

Vous aimez enfin travailler au cœur des opérations et vous n’hésitez pas à apporter régulièrement votre support aux équipes en shift à la réception pour appréhender au mieux la qualité de l’expérience clients. 

Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues. 

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap