L'entreprise
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Description de l'offre
Au sein du service Chiffrage de notre D├®partement EXPERTISE, nous recherchons un/e Charg├®/e Back Office Technique H/F afin de rejoindre notre ├®quipe bas├®/e au Plessis-Robinson (92).
Votre r├┤le ?
En tant que maillon essentiel de la chaine Remarketing automobile (processus de restitution de flottes et re commercialisation des v├®hicules), vous assurez la saisie et la valorisation des devis de remise en ├®tat des v├®hicules en LCD et LLD selon les constats ├®tablis par les Techniciens ├®valuateurs dans des logiciels internes suite ├á leur ├®valuation (expertise). Ainsi, vous participerez ├á l'atteinte des objectifs du service en charge de la recherche de prix des pi├¿ces, de la saisie des dossiers de remise en ├®tat des v├®hicules et de l'export de ces dossiers vers les clients.
Vos missions ?
- Pr├®parer les estimations avant traitement (recherche de prix, de temps de main d'oeuvre, etc.)
- R├®ceptionner et saisir les dossiers de remise en ├®tat r├®alis├®s par les Techniciens ├®valuateurs
- Assurer la gestion des relev├®s d'avaries en anomalies et des devis bloqu├®s
- Contr├┤ler et ├®diter des ├®tats et des statistiques divers
Vous ├¬tes r├®guli├¿rement en contact avec les Techniciens ├®valuateurs sur le terrain et les entreprises de location. La compr├®hension de leurs enjeux, la r├®activit├® et l'adaptabilit├® sont essentielles pour votre r├®ussite ├á ce poste.
Profil recherché
- Titulaire d'un BAC ├á BAC+2 dans le domaine m├®canique, maintenance de v├®hicules automobile, carrosserie etc, type BAC pro ou BTS AVA/MV ou ├®quivalent, vous avez des connaissances en carrosserie, r├®paration et chiffrage
- Vous avez d├®j├á travaill├® dans le secteur automobile, dans un atelier, un garage, chez un constructeur, un loueur courte ou longue dur├®e, un assureur, un expert en sinistres ou au sein d'une concession
- Vous ├¬tes un/e bon/ne communiquant/e tant ├á l'oral qu'├á l'├®crit et avez une bonne capacit├® d'apprentissage pour ├¬tre autonome rapidement
- Vous ├¬tes rigoureux/se, organis├®/e et savez g├®rer les priorit├®s
- Vous ├¬tes dot├®/e d'un esprit logique, de synth├¿se et d'analyse
- Vous ma├«trisez l'outil informatique, le Pack Office, principalement Excel. La connaissance des outils/logiciels de r├®f├®rencement de donn├®es automobiles (temps bar├®m├®s, prix pi├¿ces) est un plus
En interne, l'intitul├® du poste variera de l'intitul├® de l'annonce et sera Charg├®/e de Back Office Technique.
Ce que nous vous proposons :
- Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
- Titre restaurant via carte SWILE (10.50euros / jour, participation de DEKRA à 60%)
- Un comit├® d'entreprise attractif
- La possibilit├® de t├®l├®-travailler selon l'accord en vigueur et si ad├®quation avec votre poste
- Des possibilit├®s d'├®pargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
- Un programme de cooptation attractif
Votre carrière :
- DEKRA encourage la mobilit├® interne au sein du groupe
- Une politique de formation interne favorisant le d├®veloppement des comp├®tences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).
Quel que soit votre ├óge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversit├® dans nos ├®quipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularit├®s, et seules les comp├®tences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'h├®sitez pas ├á nous faire part de vos besoins sp├®cifiques.