DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Dans le cadre de notre d├®veloppement, nous recrutons un Responsable de site H/F ├á Meaux, en CDI.
Rattach├®e au Responsable d'affaires, vos principales missions sont :┬á
- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'ex├®cution des services d├®livr├®es sur le site (Maintenance multi-technique, propret├®) conform├®ment aux exigences contractuelles
- ├ètre le point d'entr├®e unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services d├®livr├®s et assurer leur conformit├® avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points p├®riodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
- D├®velopper le contrat en ├®tant force de proposition aupr├¿s du client sur la mise en place de nouveaux services
- Participer activement ├á la lev├®e des ann├®es optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat ├á son arriv├®e ├á ├®ch├®ance
- Assurer le support op├®rationnel des techniciens de maintenance
Ce poste est soumis à astreintes. (1 à 2 astreintes par mois)

Vous disposez d'une exp├®rience significative dans le domaine de la maintenance du b├ótiment (├®lectricit├®, climatisation, ├®lectrom├®canique ), ou facility management.

- Vous avez su d├®montrer votre capacit├® ├á fournir un service client efficace dans une d├®marche d'excellence op├®rationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation vis├®es.
- Capacit├® ├á piloter les sites qui sont sous votre responsabilit├® par l'analyse des donn├®es
- Grand sens de l'organisation, dot├® d'excellentes comp├®tences en mati├¿re de gestion du temps
La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhait├®e


13 eme mois