DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Fort d’un réseau multi-formats de plus de 14 000 magasins dans plus de 40 pays, le Groupe Carrefour est un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Carrefour a réalisé un chiffre d’affaires de 94,1 milliards d’euros en 2023. Son réseau de magasins intégrés comptabilise plus de 300 000 collaborateurs qui contribuent à faire de Carrefour le leader mondial de la transition alimentaire pour tous, en offrant chaque jour une alimentation de qualité, accessible partout et à un prix raisonnable. Au global, plus de 500 000 personnes travaillent sous enseigne Carrefour dans le monde.

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur

accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Chez Carrefour le Brand Specialist ou E-Collaborateur a pour but d'assurer un service premium et une relation privilégiée au(x) fournisseur(s) ayant souscrit à l'offre, avec pour objectif final de faire croître le CA de la catégorie au global et du fournisseur, en faisant usage des leviers publication, excellence opérationnelle, assortiment, promotion, mise en avant, et en coordonnant les actions avec tous les acteurs de la chaîne de valeur.

Business Analyst E-commerce E-Collaborateur.trice F/H

Vos Missions

Mission générale :

En tant qu'account manger, gérer plusieurs fournisseur(s) ayant souscrit à l'offre de service E-collab :

- Assurer une fluidité dans les process de mise en ligne produits
- Collaborer avec le fournisseur pour une bonne exécution de la stratégie commerciale e-commerce
(offre, promo , merch).
- Améliorer la performance ecommerce ( CA, PDM) de la catégorie au global et du fournisseur
Prendre en charge ponctuellement des missions transverses d'amélioration continue des process et du service E-collaboration

Activités principales :

Le E-collaborateur/trice est l'interlocuteur/trice privilégié/e des fournisseurs ayant souscrit à la e-collaboration.

En charge d'un portefeuille de produits et de marques, il/elle accompagne ses fournisseurs sur les sujets
suivants :

- Suivi et lecture quotidien de la performance
- piloter le Run (détention et publication du TAN et des promos)
- analyser la navigation clients sur l'offre client
- relayer les besoins merch et s'assurer de la qualité du catalogue
- Transmission et mise en avant des demandes fournisseurs aux bons interlocuteurs internes (Offrir un
délai de réponse court à l'interlocuteur)
- améliorer la mise en avant, la visibilité sur le site et l'app
- Optimisation de l'e-merchandising en travaillant le search, l'arborescence, les libellés en collaboration
avec le fournisseur
- Promo : Co-construire avec le fournisseur un plan d'animation commercial global ( inc promo spécifique
e commerce, temps forts, les mises en avant monétisées) et analyser les résultats
- Revu des KPIs des Dashboard pour correspondre aux attentes des fournisseurs
- Préparation (et Co-présentation) des Webinar fournisseurs
- Être force de proposition sur des initiatives innovantes pour faire croître les relations fournisseurs et
carrefour e-commerce

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Votre profil

Formation / Expérience professionnelle
- Master/ecole de commerce/ecole d'ingénieur
- Expérience en gestion de projet
- expérience ou forte Appétence pour le e -commerce
- Expérience comme consultant serait un plus

▪ Compétences techniques / métiers
Savoir-faire : capacité d'analyse et de synthèse , bonne capacité de restitution orale et écrite
(qualité des présentations), Excel , google analytic, gestion projet ( RACI)
Savoir être : Très bon relationnel (en lien avec de nombreux interlocuteurs de plusieurs directions),
et orientation client (relation avec le fournisseur ) rigoureux , respect des délais, orienté résultats.