L'entreprise
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Description de l'offre
Rattaché(e) à la Direction Marketing, et au sein du service Expérience Client,
vos principales missions seront d'assister la chef de projet fidélité dans le déploiement du nouveau programme relationnel.
à Participer à la mise en oeuvre opérationnelle de la nouvelle stratégie relationnelle de Monoprix
- participation au déploiement et à l'optimisation du programme relationnel en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
- conception des principes du programme, définition des parcours clients et pilotage des activations clients
- production des campagnes associées et des supports de communication au programme relationnel avec un studio créatif
- réalisation des briefs créatifs, suivi et validation des créas coordination des partenaires externes et intervenants internes sur la nouvelle stratégie relationnelle DSI, e-commerce, bureaux d'achats, Juridique, datamining...
à Suivre et analyser la performance du programme relationnel :
- mise à jour d'historiques et de tableaux de bords, recommandations d'optimisations et mise en oeuvre, A/B testing
à Veille concurrentielle :
- mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices
Profil recherché
Vous êtes étudiant(e) et préparez un Master 1 ou Master 2 en Marketing/Communication en Ecole de Commerce, Communication ou à l'Université. Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du marketing client ou de la grande consommation
Compétences et qualités requises : - goût du challenge
\- gestion de projets
\- vision client et sens commercial
\- autonomie, rigueur, organisation
\- polyvalence, proactivité, force de propositions
\- bon relationnel
\- sensibilité à la qualité d'exécution
\- capacités d'analyse
\- maîtrise du pack office