DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre d'emploi : Agent de recouvrement (H/F)
- Société : Domino RH
- Date de publication : 16/09/2024
- Reference de l'offre : 21961246
- Type de contrat : CDI
Description de l'offre
Domino RH recherche activement un Agent de Recouvrement H/F pour un poste à temps complet basé à St Priest.
Votre future mission :
Vous serez responsable de la relance et du suivi des factures impayées. Vous devrez :
- Identifier à partir des systèmes d'information commerciale les clients en retard de paiement,
- Entrer en contact avec les clients par téléphone et par courrier pour résoudre les problèmes de facturation en suspens,
- Établir des accords de paiement avec les clients en difficulté, en tenant compte de leur situation financière,
- Assurer le suivi de ces accords et prendre les mesures nécessaires si le client ne respecte pas ses engagements,
- Travailler en collaboration étroite avec le service client pour s'assurer que les querelles et les désaccords sont résolus de manière efficace,
- Documenter toutes les actions de recouvrement.
Salaire 26-28K EUR
Votre future mission :
Vous serez responsable de la relance et du suivi des factures impayées. Vous devrez :
- Identifier à partir des systèmes d'information commerciale les clients en retard de paiement,
- Entrer en contact avec les clients par téléphone et par courrier pour résoudre les problèmes de facturation en suspens,
- Établir des accords de paiement avec les clients en difficulté, en tenant compte de leur situation financière,
- Assurer le suivi de ces accords et prendre les mesures nécessaires si le client ne respecte pas ses engagements,
- Travailler en collaboration étroite avec le service client pour s'assurer que les querelles et les désaccords sont résolus de manière efficace,
- Documenter toutes les actions de recouvrement.
Salaire 26-28K EUR
Profil recherché
Vous avez une expérience significative en tant qu'agent de recouvrement ou dans un rôle lié aux finances, aux crédits ou à la facturation. Vous êtes doté d'excellentes compétences en communication, capable de négocier efficacement tout en restant diplomatique et respectueux. Votre sens du détail, votre habileté à résoudre les problèmes et votre approche proactive seront très précieux dans ce rôle.
Formulaire de réponse à l’offre
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