Quelles sont les missions d’un plagiste ?
Sur une plage privée, le plagiste est en charge de louer du matériel de loisir ou de transports tels que des transats, des parasols etc. Dans un premier temps, il a pour mission de répondre à la demande du client en lui proposant des formules ou du matériel adéquat, il rédige le contrat de location et assiste le client en cas de besoin. Il veille également au respect des règles de sécurité.
Une fois la période de location terminée, il se charge de vérifier l’état du matériel restitué par le client et d’ouvrir une procédure de litige dans le cas où il y aurait eu des dégradations.
En cas de problèmes, les clients adressent leurs réclamations au plagiste qui a pour rôle de tenter d’y apporter des solutions lorsque cela est possible.
Quelles sont les qualités requises pour réussir en tant que plagiste ?
Les qualités requises pour devenir plagiste sont d’avoir le sens du contact relationnel, être souriant et agréable car le plagiste est en relation constante et directe avec les clients.
Pour exercer le métier de plagiste, il faut également être responsable et organisé pour savoir gérer plusieurs contrats de locations à la fois, plusieurs fois par jour.
Le plagiste doit aussi être patient et surtout réactif afin d’apporter rapidement des solutions lorsque le client est insatisfait ou qu’il rencontre d’éventuels problèmes avec le matériel.
Le métier de plagiste peut aussi nécessiter une bonne condition physique car le plagiste passe souvent la journée debout et doit soulever et déplacer le mobilier de plage, tout en travaillant parfois sous de grosses chaleurs.
Enfin, le plagiste se doit d’être autonome car souvent il travaille seul, mais il peut également avoir à travailler en équipe, auquel cas il doit savoir apprécier le travail d’équipe.
Quelles sont les formations pour devenir plagiste ?
Pour devenir plagiste, aucune formation spécifique n’est requise puisqu’il n’y a pas de diplôme préparant à ce métier. Néanmoins, avoir des bases en gestion est un plus. Il est aussi préférable de parler plusieurs langues, notamment l’anglais afin de pouvoir facilement échanger avec les clients.